それぞれの市場でリーダー同士がパートナーになるとき
Jindal SAW Ltdは、主に石油、ガス、水を運搬する大規模な陸上および海上プロジェクトに使用されるパイプの製造と供給において世界のリーダーです。同社はさらに、特殊な内部および外部のパイプの防食コーティングといった付加価値サービスも提供しており、その接着は事前の表面準備とパイプの表面清浄度に依存しています。
パイプ準備のニーズに応えるためにJindal SAW Ltd.は20年前にWinoaを選択し、現在でもその協力関係は続いています。表面処理技術の世界的リーダーとして、Winoaは最も幅広く高品質なショットブラスト用の研磨材を提供するだけでなく、理想的な種類、サイズ、形状、硬度を選定するための知識と専門知識をも提供します – W Careサービス – これにより最適な表面処理を確保します。さらなるサービス、技術、サポートも提供しており、Winoaは信頼されるソリューションプロバイダーとして認識されています。
Winoaは、Jindal SAWが新たな表面処理ソリューションを必要とする際、常に優れたサポートと豊富な専門的フィードバックを提供してくれます。2年前には、Jindal SAWがステンレス鋼の配管をコーティングし始め、WinoaはSTELUX®をブラスト技術として提案し、それ以来、Winoaから独占的に供給されています。また、Winoaを単なる供給業者ではなく、パートナーとして見なしています。
技術と革新を強調するウェビナー
ウィノアは顧客サポートを最優先事項としているため、Jindal SAW Ltd.の工場内パイプの表面処理とその結果生じる洗浄度に関する質問が発生した際、72時間以内に特別なウェビナーを開催しました。 2021年5月28日に開催されたこのオンライン会議では、Jindal SAW Ltd.に適したさまざまな種類の研磨材と、表面の洗浄度を客観的に定量化する特許技術である革新的なWA Clean装置のプレゼンテーションについて、包括的に説明しました。
テクノロジー志向の企業として、Jindal SAW Ltd.のすべてのレベルからウェビナーへの強い関心と支援がありました。パイプコーティングに関与する4つの製造工場から約15名の主要チームメンバーに加え、S. カルティケヤン氏、A. グプタ氏、R. シン氏、N.K. ジェイン氏などの主要技術専門家が参加しました。これらの工場は、インドの北部（ウッタル・プラデーシュ州コシ・カラン）、南部（カルナタカ州ベラリー）、そして西部（グジャラート州ムンドラのサマゴガ／ナナクパヤ）に位置しています。
国のさまざまな地域にある工場間で情報を調整して配布するだけでなく、ウェビナーはJindal SAW Ltd.の作業環境に特に関連する質問を行う貴重な機会でもありました。Winoaの主要代表者、ピエール・コステ氏（グループWケアマネージャー）、クラウディウ・イオネスク氏（グループポートフォリオ＆イノベーションディレクター）、ヴィニート・ワヒ氏、アムレンドラ・クマール氏（それぞれ、Winoa Abrasives India Pvt. Ltd.のセールスディレクターおよびマネージングディレクター）の参加により、提供された回答および説明が包括的かつ多面的であることが確保されました。
ウェビナーは非常に有益で、かつ高度にインタラクティブでした。そして、改めてウォイノアとの協力の多くの利点を確認することができました。また、この種のウェビナーを四半期ごとに繰り返して、Jindal SAWが新製品の開発について十分な情報を得られるようにし、定期的な意見交換の機会を提供したいと思います。
アンカ・アグニホートリ氏、シニアマネージャー
ウィノアにとっての要点は、当社がソリューションプロバイダーとして、Jindal SAW － 主要なグローバル多国籍企業 － に認められているということです。
ウィノア・アブレシブ・インディア Pvt. Ltd.のManaging Director、アムレンドラ・クマール
Winoaにとって、今回のデジタル会議での広範な議論は、Jindal SAW Ltdの目標について深く詳細に明確化することを可能にし、Winoaがお客様に最も適したソリューションを案内し、各プロセスの最適化を達成することを支援することができました。より一般的には、このウェビナーで提起された課題は、Winoaグループが現在進めている将来の技術開発、特に粉塵レベルに関連する研究の方向性を裏付けるものでした。
すべての質問が回答された後、ウェビナーは終了しましたが、開発は進行中です。特に、COVID-19の健康危機による現在の移動制限が解除され次第、WA Clean装置の現地測定とデモンストレーションが実施され、その適用性、操作性、および価値がJindal SAW Ltdによって確認され、この装置が業界内で新しいグローバルなクリーンネスの標準になると予想される中で、競合他社を凌ぐ位置に置くことができるようになります。
長期的には、同社は特定のプロセスを最適化するために利用可能な製品、サービス、および技術の中で最も適したソリューションの最新の概要を備えています。
迅速な組織化、高い参加率、そして有益な共有により、このオンライン会議は顧客とWinoaの両方にとって明らかな成功を収めました。このイニシアチブはWinoaのイノベーションと継続的な顧客サポートへのコミットメントを支えるものであり、この種のカスタマイズされたウェビナーをWCareサービスが提供するオンライントレーニングの補完として提供することを目指しています。
