A vida na Winoa: Conheça Justine Martin
Histórias de colaboradores, percursos de carreira e excelência industrial
Na Winoa, as pessoas estão no centro do nosso desempenho industrial e do nosso sucesso global. Através desta série de entrevistas com colaboradores, convidamo-lo a descobrir a diversidade dos percursos profissionais, histórias de carreira inspiradoras e oportunidades de desenvolvimento que moldam a vida na nossa empresa internacional.
Desde mulheres que prosperam na indústria até colaboradores experientes que evoluíram graças à promoção interna e à mobilidade profissional; desde profissionais que colocaram a sua experiência ao serviço das nossas operações internacionais até jovens talentos que lideram projetos estratégicos nas áreas do comércio eletrónico, da granalhagem e do serviço pós-venda, estes testemunhos refletem a força, a diversidade e o compromisso das nossas equipas.
Justine Martin
Gerente Regional de Vendas
Pergunta: Pode nos contar sobre sua trajetória profissional antes de se juntar à Winoa?
Justine Martin: Meu nome é Justine Martin e sou Gerente Regional de Vendas na Winoa, responsável pela região Grand Est da França e Luxemburgo.
Antes de integrar o Grupo, passei toda a minha carreira no setor industrial. Comecei no desenvolvimento de produtos dentro da indústria automotiva, onde trabalhei por quatro anos. Depois, decidi migrar para vendas, uma função que me permitiu combinar expertise técnica, relações com clientes e os desafios do trabalho em campo.
Fui Gerente de Vendas na Welding Alloys por dois anos e meio antes de me juntar à Aperam, onde trabalhei como Gerente de Contas Estratégicas para a França e a região Grand Est por quatro anos.
Pergunta: O que fez você querer entrar para o Grupo Winoa?
Justine Martin: A oportunidade de ingressar na Winoa surgiu através de uma agência de recrutamento. À medida que avançava no processo seletivo e conversava com diferentes membros da equipe, descobri uma empresa que correspondia exatamente ao que eu procurava.
Sempre quis permanecer no setor industrial, mas também buscava uma empresa onde as pessoas e os relacionamentos humanos realmente importassem. Minhas conversas com Samir Belbachir, Diretor de Vendas na França, junto com as diversas entrevistas, me fizeram querer fazer parte da trajetória da Winoa. Na Winoa, encontrei uma cultura focada nas pessoas e bem unida que, na minha opinião, faz toda a diferença.
Pergunta: Por que você escolheu uma carreira em vendas e o que mais gosta nisso?
Justine Martin: Trabalho em vendas industriais há mais de sete anos, e o que mais gosto é a variedade que o cargo oferece.
Estar em vendas é muito mais do que vender um produto. Significa entender as necessidades dos clientes, aconselhá-los, fornecer expertise técnica, negociar e construir relacionamentos de confiança a longo prazo.
Minha função envolve apoiar meus clientes, expandir nossos negócios, liderar negociações comerciais e ajudar empresas industriais a enfrentar seus desafios técnicos. Dependendo das suas necessidades, posso oferecer treinamento, aconselhamento técnico ou desenvolver soluções personalizadas com eles.
O que mais aprecio é que nunca há dois dias iguais. Uma semana pode ser dedicada a visitas a clientes, a próxima a reuniões com equipes de compras ou exploração de novos projetos industriais. Viajo regularmente pela minha área de vendas, e cada interação com o cliente é única. Essa variedade constante é o que torna meu trabalho tão gratificante.
Pergunta: O que o seu papel como Gerente Regional de Vendas envolve hoje?
Justine Martin: Meu papel é muito diversificado. Sou responsável por gerenciar relações com clientes, impulsionar o desenvolvimento de negócios e liderar negociações comerciais.
Também forneço suporte técnico, ajudando clientes a enfrentar desafios específicos que encontram. Isso pode envolver oferecer conselhos técnicos, conduzir testes, ministrar treinamentos ou identificar soluções adaptadas aos seus processos industriais.
Nosso objetivo é ser um parceiro de confiança para nossos clientes todos os dias.
Pergunta: Como é um dia típico para você?
Justine Martin: Na verdade, não existe um dia típico — e é isso que eu adoro no meu trabalho.
Alguns dias são gastos visitando clientes, enquanto outros são dedicados a reuniões com equipes de compras, apresentando nossas soluções ou viajando para locais dos clientes. Cada semana traz novos projetos, novas pessoas para conhecer e novos desafios a enfrentar.
Pergunta: O que você acha mais gratificante em seu papel?
Justine Martin: O que mais me motiva é a satisfação do cliente.
Quando um cliente nos agradece por termos ajudado a resolver um desafio ou melhorar seu processo, é extremamente gratificante. Também gosto do desafio comercial de conquistar novos negócios, explorar novos mercados e desenvolver novos projetos.
Cada sucesso é o resultado de construir parcerias estreitas com nossos clientes e trabalhar ao lado deles para encontrar as soluções certas.
Pergunta: Você é responsável pela região do Grand Est e Luxemburgo. O que você mais gosta nos aspectos de campo e interação com o cliente do seu cargo?
Justine Martin: O que mais gosto é de encontrar e trabalhar diretamente com nossos clientes.
Tenho a oportunidade de visitar uma ampla variedade de empresas industriais, descobrir seus negócios e entender seus processos de fabricação. Se você é naturalmente curioso, cada visita ao cliente é uma chance de aprender algo novo. É essa conexão próxima com o campo que torna meu trabalho tão gratificante.
Os relacionamentos com os clientes estão no centro do que fazemos.
É essencial ouvir atentamente, compreender as necessidades dos nossos clientes, estar disponível, ser responsivo e consistentemente profissional. Nossos clientes precisam saber que podem contar conosco e confiar nas soluções que oferecemos.
Pergunta: Na sua opinião, o que diferencia a Winoa?
Justine Martin: O que mais me chama a atenção na Winoa é o espírito de equipe.
A comunicação é aberta, todos são acessíveis e as pessoas trabalham juntas com uma verdadeira mentalidade colaborativa. Essa forma de trabalho multifuncional nos permite ser mais eficazes e oferecer as melhores soluções possíveis aos nossos clientes.
Para mim, é essa cultura centrada nas pessoas que realmente diferencia a Winoa.
