La vida en Winoa: Conozca a Jirina Elcknerova


Historias de empleados, trayectorias profesionales y excelencia industrial

En Winoa, las personas están en el centro de nuestro rendimiento industrial y éxito global. A través de esta serie de entrevistas a empleados, le invitamos a descubrir las diversas trayectorias profesionales, los viajes inspiradores y las oportunidades de desarrollo que conforman la vida dentro de nuestra empresa internacional.

Desde mujeres que prosperan en la industria hasta miembros del equipo con experiencia que han crecido gracias a promociones internas y movilidad profesional, desde empleados que han llevado su experiencia al extranjero para apoyar nuestras operaciones globales hasta jóvenes talentos que lideran proyectos estratégicos en comercio electrónico, granallado y servicios postventa, estas historias reflejan la fortaleza y diversidad de nuestros equipos.

Jirina Elcknerova

Gerente de Planificación de Operaciones para Europa

Pregunta: Jirina, ¿puede contarnos brevemente su trayectoria en Winoa, desde que se unió al Grupo hasta su puesto actual y cómo evolucionaron sus responsabilidades con el tiempo?

Jirina Elcknerova: Me uní a Winoa en 2018 como Representante de Servicio al Cliente. En ese momento, mi rol era muy operativo: aceptar y gestionar pedidos de clientes, organizar el transporte y asegurar que las necesidades de nuestros clientes se cumplieran a diario. Antes de unirme a Winoa, había trabajado en puestos gerenciales, por lo que asumir un rol de CSR fue en realidad un paso atrás para mí. Pero Winoa está ubicada en mi ciudad natal, lo cual fue una gran ventaja personal, y lo vi como una oportunidad para comenzar de nuevo en una empresa internacional sólida.

Ampliando el alcance a nivel europeo

Ampliando el alcance a nivel europeo

Siempre me ha gustado trabajar con personas y comunicarme, por lo que el servicio al cliente me resultaba muy adecuado.

Luego llegó un verdadero punto de inflexión. Me ofrecieron la oportunidad de participar en un proyecto a nivel europeo con la sede, centrado en el reabastecimiento de almacenes y la gestión de inventarios en toda Europa. De repente, me enfrenté a temas de la cadena de suministro, colaboración internacional y discusiones estratégicas. Fue extremadamente estimulante. Aprendía todos los días, trabajaba con colegas de diferentes países y adquiría una comprensión mucho más amplia del negocio.

En 2025, cuando mi anterior gerente dejó la empresa y no fue reemplazado de inmediato, empecé de manera natural a asumir muchas de sus responsabilidades. Paso a paso, mi rol se fue ampliando. Y en 2026 fui promovida oficialmente a Gerente de Planificación de Operaciones para Europa. Mirando hacia atrás, el recorrido se siente muy orgánico: cada paso se construyó sobre el anterior, pero todo comenzó con la disposición de ir más allá de mi alcance inicial.

Pregunta: ¿Cuál fue el punto de inflexión en el que sintió que confiaban en usted para asumir proyectos más grandes y complejos?

Jirina Elcknerova: El verdadero punto de inflexión fue alrededor de 2020–2021, cuando me pidieron unirme a proyectos de la cadena de suministro a nivel europeo. Ese fue el momento en que realmente sentí que confiaban en mí.

Tuve la gran suerte de contar con un gerente funcional que creía en mí. Me impulsó hacia adelante, me desafió con las preguntas adecuadas e invirtió tiempo en formarme. No se limitó a asignar tareas, sino que me ayudó a pensar de manera diferente. Cuando luego decidió dejar la empresa, eso fue otro punto de inflexión. Me di cuenta de que había crecido lo suficiente para actuar de manera independiente y asumir aún más responsabilidades.

Proyectos y Crecimiento

Pregunta: Usted dirigió un proyecto muy complejo que involucraba aspectos legales, técnicos y logísticos. ¿Qué le enseñó esa experiencia?

Jirina Elcknerova: Liderar un proyecto complejo y transversal me enseñó que el conocimiento técnico por sí solo nunca es suficiente. Se necesita paciencia, habilidades de comunicación y la capacidad de ver el panorama general.

Había restricciones legales, desafíos operativos y problemas logísticos que resolver, a veces todos al mismo tiempo. Aprendí lo importante que es alinear a los stakeholders desde el principio, anticipar riesgos y mantener la calma cuando las cosas no salen según lo planeado. Lo más importante, entendí que la complejidad no es algo que deba temerse; es algo que se estructura y se gestiona paso a paso.

Valores y Motivación

Pregunta: ¿Qué le motivó a asumir responsabilidades más allá de su puesto original?

Jirina Elcknerova: Realmente disfruto mi trabajo y a las personas con las que colaboro. La colaboración me motiva. Me gusta trabajar con diferentes equipos y entender cómo su trabajo se conecta con el mío.

Lo que más me impulsa es la sensación de poder facilitar el trabajo de los demás. Cuando veo que un proceso funciona mejor gracias a algo que he aportado, me siento orgullosa y feliz.

También tengo bastante confianza en mis habilidades. Sé de lo que soy capaz y me gusta desafiarme a mí misma. Demostrarme que puedo asumir más responsabilidades siempre ha sido un gran motivador.

Pregunta: ¿Cómo la apoyó Winoa al enfrentar dificultades durante estos proyectos complejos?

Jirina Elcknerova: El apoyo vino de dos frentes principales. Primero, de mi equipo local en la República Checa. Es un equipo pequeño y no solo somos colegas, sino también amigos. Nos apoyamos mutuamente no solo profesionalmente, sino también personalmente, lo que crea una base muy sólida. Segundo, mi gerente jerárquico de ese momento, Silvo Likar, fue extremadamente solidario. Su confianza y guía jugaron un papel clave en mi desarrollo y me dieron la confianza para crecer y asumir más responsabilidades.

Cuando cometía errores —lo cual es inevitable al asumir nuevos desafíos— nunca los tomaron de manera negativa.

Tanto mi equipo local como la sede en Francia me apoyaron y consideraron esos errores como parte del proceso de aprendizaje. Esa sensación de seguridad psicológica tuvo un gran impacto en mi crecimiento.

Reconocimiento del talento

Pregunta: Según su experiencia, ¿cómo describiría el enfoque de Winoa para reconocer el potencial y el talento?

Jirina Elcknerova: En mi caso, los gerentes fueron clave. Tanto mis gerentes funcionales como jerárquicos jugaron un papel esencial para reconocer mi potencial y darme oportunidades.

En Winoa se pone un énfasis real en el reconocimiento del talento. Gerentes como Leonard Gross fomentan fuertemente el desarrollo y la movilidad interna. Sentí de verdad que mis ambiciones y capacidades eran vistas y valoradas, lo cual resulta increíblemente motivador.

Oportunidades y atractivo

Pregunta: ¿Qué mensaje daría a alguien que siente que podría estar “sobrecalificado” para un puesto que le ofrecen?

Jirina Elcknerova: Todo trabajo tiene sus ventajas y desventajas. Incluso si un puesto parece estar por debajo de su experiencia anterior, todavía puede ser un paso estratégico. Con la ética de trabajo adecuada y la mentalidad correcta, se puede crecer desde cualquier punto de partida.

Si desea desarrollarse, hay oportunidades dentro de la empresa, en áreas como comercio electrónico, marketing local, cadena de suministro y muchos proyectos transversales. Especialmente en la República Checa, tenemos muchas iniciativas nuevas cada año.

Mi consejo sería: no tenga miedo de intentarlo. Demuestre lo que puede hacer. Contribuya más allá de la descripción formal de su puesto. Si demuestra sus habilidades y su disposición a crecer, surgirán oportunidades.

Pregunta: ¿Cómo permite Winoa que los empleados pasen de roles locales a responsabilidades a nivel europeo o de grupo?

Jirina Elcknerova: Mi propio recorrido es un buen ejemplo. Pasar de un puesto local de CSR a un rol de planificación de operaciones a nivel europeo fue posible gracias a que la organización está interconectada.

Solo en la cadena de suministro, tenemos tres plantas de producción en Europa, lo que requiere una colaboración constante. Los equipos locales interactúan naturalmente con otros países. También existen muchos proyectos transfronterizos que requieren una perspectiva internacional.

Además, tenemos conversaciones anuales con los gerentes y Recursos Humanos, donde hablamos abiertamente sobre la satisfacción, las ambiciones y el desarrollo futuro. Estas conversaciones son importantes: crean visibilidad y permiten a los empleados expresar su interés en asumir responsabilidades más amplias.

Unirse a una empresa internacional

« Winoa es una empresa internacional donde el inglés es casi obligatorio y la comunicación se realiza todos los días entre países y funciones.

Ningún puesto está aislado. Existe una fuerte interconexión entre departamentos y niveles de responsabilidad. Se adapta constantemente el enfoque según el cliente, el país o el equipo con el que se trabaja.

Si le gusta la complejidad, la exposición internacional y ser desafiado para pensar más allá de su ámbito inmediato, Winoa ofrece exactamente ese tipo de entorno. »