La vie chez Winoa : rencontre avec Yeon-Su Kim
Histoires de collaborateurs, parcours de carrière et excellence industrielle
Chez Winoa, les personnes sont au cœur de notre performance industrielle et de notre succès à l’échelle mondiale. À travers cette série d’interviews de collaborateurs, nous vous invitons à découvrir la diversité des parcours professionnels, des trajectoires inspirantes et des opportunités de développement qui façonnent la vie au sein de notre entreprise internationale.
Des femmes qui s’épanouissent dans l’industrie aux membres expérimentés de l’équipe ayant évolué grâce à la promotion interne et à la mobilité de carrière, des employés ayant mis leur expertise au service de nos opérations internationales aux jeunes talents qui pilotent des projets stratégiques dans l’e-commerce, le grenaillage et les services après-vente, ces témoignages reflètent la force et la diversité de nos équipes.
Yeon-Su Kim
Responsable de la boutique en ligne – Corée du Sud.
Question : Avant de rejoindre Winoa, vous aviez un parcours en informatique, marketing digital. Y a-t-il quelque chose en particulier qui vous a motivé à intégrer une entreprise industrielle ?
Yeon-Su Kim : Avant de rejoindre Winoa, j’étais responsable de superviser l’ensemble du processus de stratégie marketing pour un service de plateforme d’IA — du pré-lancement au post-lancement. Je m’occupais des baux commerciaux, créais du contenu et gérais les réseaux sociaux. Bien que cela soit similaire à ce que je fais maintenant, je n’avais pas d’expérience en e-commerce à l’époque.
J’étais dans ma zone de confort, mais je voulais apprendre de nouvelles choses dans un environnement complètement différent. Quand un chasseur de tête m’a contacté au sujet de Winoa, j’y ai vu une excellente opportunité de sortir de ma zone de confort et d’explorer une nouvelle industrie.
Question : Quelle était votre perception de Winoa avant de rejoindre l’entreprise, et comment a-t-elle changé une fois que vous avez commencé à y travailler ?
Yeon-Su Kim : Avant de rejoindre Winoa, je n’avais pas beaucoup d’informations sur la branche coréenne. Ils avaient une usine, mais elle avait fermé deux ou trois ans plus tôt. Le modèle économique avait changé : ils ne produisaient plus localement, mais importaient des produits d’autres pays asiatiques. En raison de ce manque d’informations, j’étais un peu inquiet, mais en même temps très enthousiaste. Le portefeuille clients solide de Winoa m’a vraiment intrigué.
Une fois arrivé, la session d’accueil et de démarrage Winoa m’a permis de me familiariser facilement avec le système et l’environnement. J’ai été invité en France pour une semaine de formation, où j’ai appris sur les produits techniques, participé à des mises en situation avec W Care et acquis la capacité d’expliquer nos solutions aux clients de manière beaucoup plus approfondie. Cela a complètement renforcé ma confiance et ma compréhension du rôle.
La plupart des personnes chez Winoa sont dans l’entreprise depuis longtemps et possèdent une expertise approfondie dans l’industrie. Pour les jeunes talents qui souhaitent apprendre, il existe une mine de connaissances à exploiter. Dans l’équipe de commerce électronique, la plus jeune chez Winoa, l’entreprise nous offre de nombreuses opportunités, nous fait confiance et nous donne beaucoup d’autorité car elle nous considère comme l’avenir.
Question : Quelles nouvelles compétences avez-vous développées depuis que vous avez rejoint (qu’elles soient techniques ou liées au business) ?
Yeon-Su Kim : Avant de rejoindre Winoa, je me concentrais principalement sur la performance du marketing. Maintenant, je pense aux profits et pertes et j’ai appris à gérer l’entreprise dans son ensemble. J’ai acquis des compétences techniques dans l’exploitation de nouveaux systèmes et la compréhension du traitement des stocks.
Du côté business, j’ai appris à collaborer avec différentes équipes, à communiquer efficacement et à montrer du respect, développant ainsi mes compétences interpersonnelles en parallèle de mes connaissances techniques.
Question : Comment avez-vous appris à comprendre le produit et le processus de fabrication ?
Yeon-Su Kim : J’ai commencé par la session Winoa Start, où j’ai visité une usine pour acquérir une expérience pratique. Tous les deux ans, nous avons le Sommet du commerce électronique, où tous les responsables de la boutique en ligne se rendent en République tchèque et au Centre Technique. Lors de ce sommet, nous participons à des sessions de formation, discutons d’études de cas de chaque pays et obtenons même des informations sur les applications de l’IA.
Pour approfondir mes connaissances, j’ai également invité le directeur régional de Degevius pour une session de formation, ce qui m’a aidé à mieux comprendre la gamme de produits. Tout cela est aligné avec notre objectif à long terme dans le commerce électronique : développer les ventes de produits et le portefeuille.
Question : Pourquoi Winoa est-il un bon endroit pour les jeunes talents avec votre profil ?
Yeon-Su Kim : La plupart des personnes chez Winoa sont dans l’entreprise depuis longtemps et possèdent une grande expertise dans le secteur. Pour les jeunes talents qui souhaitent apprendre, c’est une occasion exceptionnelle d’apprendre auprès de professionnels expérimentés.
Dans l’équipe e-commerce, la plus jeune de Winoa, l’entreprise nous offre de nombreuses opportunités, nous fait confiance et nous accorde une autorité considérable, car elle considère les jeunes talents comme le futur de l’entreprise.
Question : Que diriez-vous à quelqu’un qui passe d’un rôle en informatique ou numérique à un environnement industriel ?
Yeon-Su Kim : Si vous passez de l’informatique ou du numérique à un environnement industriel, sachez que votre expertise numérique est rare et très précieuse. Des entreprises comme Winoa ne considèrent pas les compétences numériques uniquement comme une fonction de support — elles sont un moteur clé de la croissance future.
Avec un parcours en numérique, vous pouvez apporter des nouvelles perspectives, améliorer les processus et contribuer à orienter l’évolution de l’entreprise. En étant ouvert à l’apprentissage de l’industrie tout en appliquant vos compétences numériques, un environnement industriel peut offrir à la fois de solides opportunités d’apprentissage et un impact significatif à long terme.
Question : Comment Winoa permet-elle aux jeunes employés de grandir, d’expérimenter et de s’approprier les tâches ?
Yeon-Su Kim : Winoa offre aux jeunes employés un haut degré d’autonomie couplé à des responsabilités claires. La croissance provient de la véritable appropriation des tâches et des décisions plutôt que de suivre des structures rigides. Lorsque j’ai rencontré des domaines où je manquais d’expérience, des collègues expérimentés ne m’ont pas simplement donné des réponses, ils m’ont guidé pour que je puisse construire mes propres systèmes et solutions. Cela crée une culture où la liberté signifie confiance, responsabilité et soutien, ce qui permet aux jeunes employés de prendre des initiatives tout en apprenant et grandissant continuellement.
