La vita in Winoa: Incontra Jirina Elcknerova
Storie dei dipendenti, percorsi professionali ed eccellenza industriale
In Winoa, le persone sono al centro delle nostre performance industriali e del successo globale. Attraverso questa serie di interviste ai dipendenti, vi invitiamo a scoprire i diversi percorsi professionali, le esperienze ispiratrici e le opportunità di crescita che plasmano la vita all’interno della nostra azienda internazionale.
Dalle donne che prosperano nell’industria ai membri del team esperti che hanno avanzato grazie a promozioni interne e mobilità professionale, dai dipendenti che hanno portato la loro esperienza all’estero per supportare le nostre operazioni globali ai giovani talenti che guidano progetti strategici in e-commerce, sabbiatura e servizi post-vendita, queste storie riflettono la forza e la diversità dei nostri team.
Jirina Elcknerova
Responsabile della Pianificazione Operativa per l’Europa
Domanda: Jirina, puoi raccontarci brevemente il tuo percorso in Winoa, dall’ingresso nel Gruppo fino al tuo ruolo attuale, e come sono evolute le tue responsabilità nel tempo?
Jirina Elcknerova: Ho iniziato a lavorare in Winoa nel 2018 come Customer Service Representative. In quel periodo, il mio ruolo era molto operativo: accettare e gestire gli ordini dei clienti, organizzare i trasporti e assicurarmi che le esigenze dei nostri clienti fossero soddisfatte quotidianamente. Prima di entrare in Winoa, avevo ricoperto posizioni manageriali, quindi assumere un ruolo di CSR è stato in realtà un passo indietro per me. Tuttavia, Winoa si trova nella mia città natale, il che rappresentava un grande vantaggio personale, e ho visto questa opportunità come un modo per ricominciare in una solida azienda internazionale.
Passaggio a livello europeo
Passaggio a livello europeo
Ho sempre apprezzato lavorare con le persone e comunicare, quindi il servizio clienti era perfetto per me.
Poi è arrivato un vero punto di svolta. Mi è stata offerta l’opportunità di partecipare a un progetto a livello europeo con la sede centrale, incentrato sul rifornimento dei magazzini e sulla gestione delle scorte in tutta Europa. All’improvviso, sono stata esposta a tematiche di supply chain, collaborazione internazionale e discussioni strategiche. È stato estremamente stimolante. Imparavo ogni giorno, lavorando con colleghi di diversi paesi e acquisendo una comprensione molto più ampia del business.
Nel 2025, quando il mio precedente manager ha lasciato l’azienda e non è stato sostituito immediatamente, ho iniziato naturalmente ad assumere molte delle sue responsabilità. Passo dopo passo, il mio ruolo si è ampliato. E nel 2026 sono stata ufficialmente promossa a Responsabile della Pianificazione Operativa per l’Europa. Guardando indietro, il percorso appare molto organico: ogni passo si è costruito sul precedente, ma tutto è iniziato dalla volontà di andare oltre il mio ruolo iniziale.
Domanda: Qual è stato il momento di svolta in cui hai sentito che si fidavano di te per assumere progetti più grandi e complessi?
Jirina Elcknerova: Il vero punto di svolta è stato intorno al 2020–2021, quando mi è stato chiesto di partecipare a progetti della supply chain a livello europeo. È stato in quel momento che ho davvero sentito la fiducia nei miei confronti.
Ho avuto la grande fortuna di avere un manager funzionale che credeva in me. Mi ha spinta avanti, mi ha sfidata con le domande giuste e ha investito tempo per formarmi. Non si limitava ad assegnare compiti — mi ha aiutata a pensare in modo diverso. Quando poi ha deciso di lasciare l’azienda, è stato un altro punto di svolta. Ho realizzato di essere cresciuta abbastanza da poter lavorare in autonomia e assumere ancora più responsabilità.
Progetti e Crescita
Domanda: Hai guidato un progetto molto complesso che coinvolgeva aspetti legali, tecnici e logistici. Cosa ti ha insegnato questa esperienza?
Jirina Elcknerova: Guidare un progetto complesso e trasversale mi ha insegnato che la conoscenza tecnica da sola non basta mai. Servono pazienza, capacità di comunicazione e la capacità di vedere il quadro generale.
C’erano vincoli legali, sfide operative e problemi logistici da risolvere — a volte tutti insieme. Ho imparato quanto sia importante allineare le parti interessate fin dall’inizio, anticipare i rischi e mantenere la calma quando le cose non vanno secondo i piani. Soprattutto, ho capito che la complessità non è qualcosa da temere; è qualcosa da strutturare e gestire passo dopo passo.
Valori e Motivazione
Domanda: Cosa ti ha motivata ad assumerti responsabilità al di là del tuo ruolo iniziale?
Jirina Elcknerova: Mi piace davvero il mio lavoro e le persone con cui collaboro. La collaborazione mi motiva. Mi piace cooperare con diversi team e capire come il loro lavoro si collega al mio.
Ciò che mi spinge di più è la sensazione di poter rendere più facile il lavoro degli altri. Quando vedo che un processo funziona meglio grazie a qualcosa che ho contribuito, mi sento orgogliosa e felice.
Inoltre, ho molta fiducia nelle mie capacità. So di cosa sono capace e mi piace mettermi alla prova. Dimostrarmi che posso gestire maggiori responsabilità è sempre stato un forte motivatore.
Domanda: In che modo Winoa ti ha supportata di fronte alle difficoltà durante questi progetti complessi?
Jirina Elcknerova: Il supporto è arrivato principalmente da due fronti. Primo, dal mio team locale nella Repubblica Ceca. È un piccolo team e non siamo solo colleghi, siamo amici. Ci sosteniamo a vicenda non solo professionalmente, ma anche personalmente, creando una base molto solida. Secondo, il mio manager gerarchico dell’epoca, Silvo Likar, è stato estremamente di supporto. La sua fiducia e guida hanno giocato un ruolo chiave nel mio sviluppo e mi hanno dato la sicurezza per crescere e assumermi maggiori responsabilità.
Quando commettevo degli errori — cosa inevitabile quando si affrontano nuove sfide — non li hanno mai visti in maniera negativa.
Sia il mio team locale sia la sede centrale in Francia mi hanno supportata, considerandoli come parte del processo di apprendimento. Questa sicurezza psicologica ha avuto un impatto enorme sulla mia crescita.
Riconoscimento del talento
Domanda: Secondo la tua esperienza, come descriveresti l’approccio di Winoa nel riconoscere il potenziale e il talento?
Jirina Elcknerova: Nel mio caso, i manager sono stati fondamentali. Sia i miei manager funzionali sia quelli gerarchici hanno svolto un ruolo essenziale nel riconoscere il mio potenziale e nel darmi opportunità.
In Winoa c’è un vero focus sul riconoscimento del talento. Manager come Leonard Gross promuovono fortemente lo sviluppo e la mobilità interna. Ho sentito davvero che le mie ambizioni e capacità erano viste e valorizzate, il che è estremamente motivante.
Opportunità e attrattiva
Domanda: Che consiglio daresti a qualcuno che pensa di essere “sovraqualificato” per un ruolo che gli viene offerto?
Jirina Elcknerova: Ogni lavoro ha i suoi pro e contro. Anche se una posizione sembra inferiore alla tua esperienza precedente, può comunque rappresentare un passo strategico. Con la giusta etica del lavoro e mentalità, puoi crescere da qualsiasi punto di partenza.
Se vuoi svilupparti, ci sono opportunità all’interno dell’azienda — in aree come e-commerce, marketing locale, supply chain e molti progetti trasversali. Soprattutto nella Repubblica Ceca, ogni anno ci sono molte iniziative nuove.
Il mio consiglio è: non avere paura di provare. Mostra cosa sai fare. Contribuisci oltre la descrizione formale del tuo ruolo. Se dimostri le tue capacità e la volontà di crescere, le opportunità arriveranno.
Domanda: Come fa Winoa a permettere ai dipendenti di passare da ruoli locali a responsabilità a livello europeo o di gruppo?
Jirina Elcknerova: Il mio percorso personale è un buon esempio. Passare da un ruolo locale di CSR a un ruolo di pianificazione operativa a livello europeo è stato possibile perché l’organizzazione è interconnessa.
Solo nella supply chain, abbiamo tre siti produttivi in Europa, il che richiede una collaborazione costante. I team locali interagiscono naturalmente con altri paesi. Ci sono anche molti progetti transfrontalieri che richiedono una prospettiva internazionale.
Inoltre, abbiamo colloqui annuali con i manager e le risorse umane, durante i quali parliamo apertamente di soddisfazione, ambizioni e sviluppo futuro. Queste conversazioni sono importanti: creano visibilità e permettono ai dipendenti di esprimere il loro interesse per responsabilità più ampie.
Entrare in un’azienda internazionale
« Winoa è un’azienda internazionale in cui l’inglese è quasi obbligatorio e la comunicazione avviene ogni giorno tra paesi e funzioni diverse.
Nessuna posizione è isolata. Esiste una forte interconnessione tra dipartimenti e livelli di responsabilità. Devi adattare costantemente il tuo approccio in base al cliente, al paese o al team con cui lavori.
Se ti piacciono la complessità, l’esposizione internazionale e le sfide che ti spingono a pensare oltre il tuo ambito immediato, Winoa offre esattamente questo tipo di ambiente. »
