La vita in Winoa: conosci Justine Martin
Storie di collaboratori, percorsi di carriera ed eccellenza industriale
In Winoa, le persone sono al centro delle nostre prestazioni industriali e del nostro successo a livello globale. Attraverso questa serie di interviste ai nostri collaboratori, vi invitiamo a scoprire la varietà dei percorsi professionali, le esperienze di carriera più stimolanti e le opportunità di crescita che caratterizzano la vita all’interno della nostra azienda internazionale.
Dalle donne che costruiscono con successo la propria carriera nel settore industriale ai collaboratori più esperti che sono cresciuti grazie alla mobilità interna e alle opportunità di sviluppo professionale; dai dipendenti che mettono la loro esperienza al servizio delle nostre attività internazionali ai giovani talenti che guidano progetti strategici nell’e-commerce, nella granigliatura e nel servizio post-vendita, queste testimonianze riflettono la forza, la diversità e l’impegno dei nostri team.
Justine Martin
Responsabile Vendite Regionale
Domanda: Puoi raccontarci il tuo percorso professionale prima di entrare in Winoa?
Justine Martin: Mi chiamo Justine Martin e sono responsabile vendite regionale in Winoa per la regione Grand Est della Francia e il Lussemburgo.
Prima di entrare nel Gruppo, ho trascorso tutta la mia carriera nel settore industriale. Ho iniziato con lo sviluppo prodotto nell’industria automobilistica, dove ho lavorato per quattro anni. Successivamente, ho deciso di passare alle vendite, un ruolo che mi ha permesso di unire competenze tecniche, rapporti con i clienti e le sfide del lavoro sul campo.
Ho poi ricoperto il ruolo di Responsabile vendite presso Welding Alloys per due anni e mezzo, prima di unirmi ad Aperam, dove ho lavorato come Key Account Manager per la Francia e la regione Grand Est per quattro anni.
Domanda: Cosa ti ha spinto a unirti al Gruppo Winoa?
Justine Martin: L’opportunità di unirmi a Winoa è arrivata tramite un’agenzia di reclutamento. Mentre avanzavo nel processo di selezione e parlavo con i diversi membri del team, ho scoperto un’azienda che corrispondeva esattamente a ciò che stavo cercando.
Ho sempre voluto rimanere nel settore industriale, ma cercavo anche un’azienda in cui le persone e le relazioni umane avessero davvero importanza. Le mie conversazioni con Samir Belbachir, Direttore Vendite Francia, insieme ai vari colloqui, mi hanno fatto desiderare di far parte del percorso di Winoa. In Winoa, ho trovato una cultura orientata alle persone e coesa che, secondo me, fa davvero la differenza.
Domanda: Perché hai scelto una carriera nelle vendite e cosa ti piace di più di questo lavoro?
Justine Martin: Lavoro nelle vendite industriali da oltre sette anni, e ciò che mi piace di più è la varietà che il ruolo offre.
Essere nelle vendite significa molto più che vendere un prodotto. Significa comprendere le esigenze dei clienti, consigliarli, fornire competenze tecniche, negoziare e costruire relazioni affidabili e durature.
Il mio ruolo comporta supportare i miei clienti, far crescere il nostro business, guidare le negoziazioni commerciali e aiutare le aziende industriali ad affrontare le loro sfide tecniche. A seconda delle loro esigenze, posso fornire formazione, offrire consulenze tecniche o collaborare con loro per sviluppare soluzioni su misura.
Ciò che apprezzo di più è che non ci sono mai due giorni uguali. Una settimana potrebbe essere dedicata alle visite ai clienti, la successiva agli incontri con i team di approvvigionamento o all’esplorazione di nuovi progetti industriali. Viaggio regolarmente nel mio territorio di vendita, e ogni interazione con i clienti è diversa. Questa costante varietà è ciò che rende il mio lavoro così gratificante.
Domanda: Quali sono le tue responsabilità come Responsabile Vendite Regionale oggi?
Justine Martin: Il mio ruolo è molto vario. Sono responsabile della gestione delle relazioni con i clienti, dello sviluppo aziendale e della conduzione delle trattative commerciali.
Fornisco anche supporto tecnico, aiutando i clienti a risolvere sfide specifiche. Questo può includere consigli tecnici, prove pratiche, formazione o l’identificazione di soluzioni su misura per i loro processi industriali.
Il nostro obiettivo è essere un partner di fiducia per i nostri clienti ogni giorno.
Domanda: Com’è una tua giornata tipo?
Justine Martin: In realtà, non esiste una giornata tipo—ed è proprio questo che amo del mio lavoro.
Alcuni giorni li passo visitando clienti, mentre altri sono dedicati a riunioni con i team di acquisto, presentando le nostre soluzioni, o viaggiando verso i siti dei clienti. Ogni settimana porta nuovi progetti, nuove persone da incontrare e nuove sfide da affrontare.
Domanda: Cosa trova più gratificante nel suo ruolo?
Justine Martin: Ciò che mi motiva di più è la soddisfazione del cliente.
Quando un cliente ci ringrazia perché lo abbiamo aiutato a risolvere un problema o a migliorare il suo processo, è incredibilmente gratificante. Apprezzo anche la sfida commerciale di acquisire nuovi clienti, esplorare nuovi mercati e sviluppare nuovi progetti.
Ogni successo è il risultato di costruire partenariati stretti con i nostri clienti e lavorare al loro fianco per trovare le soluzioni giuste.
Domanda: Sei responsabile della regione Grand Est e del Lussemburgo. Cosa apprezzi di più degli aspetti pratici e orientati al cliente del tuo ruolo?
Justine Martin: Ciò che apprezzo di più è incontrare e lavorare direttamente con i nostri clienti.
Ho l’opportunità di visitare una vasta gamma di aziende industriali, scoprire le loro attività e comprendere i loro processi produttivi. Se sei naturalmente curioso, ogni visita è un’opportunità per imparare qualcosa di nuovo. È questo stretto contatto con il campo che rende il mio lavoro così gratificante.
Le relazioni con i clienti sono al centro di ciò che facciamo.
È essenziale ascoltare attentamente, comprendere le esigenze dei nostri clienti, essere disponibili, reattivi e costantemente professionali. I nostri clienti devono sapere di poter contare su di noi e fidarsi delle soluzioni che offriamo.
Domanda: Secondo te, cosa distingue Winoa dalle altre?
Justine Martin: Quello che mi colpisce di più in Winoa è lo spirito di squadra.
La comunicazione è aperta, tutti sono accessibili e si lavora insieme con un autentico spirito di collaborazione. Questo modo di lavorare trasversale ci consente di essere più efficaci e offrire le migliori soluzioni possibili ai nostri clienti.
Per me, è questa cultura che mette le persone al primo posto a distinguere davvero Winoa.
